Suporte Remoto 

Para que possamos realizar o Suporte Remoto, nossa equipe precisará ter acesso ao seu equipamento, Utilizamos Softwares especialmente desenvolvidos para esta finalidade, que nos proporcionam segurança e privacidade durante este processo.

Siga os passos a seguir para permitir o Acesso Remoto ao seu equipamento:

• Faça o Download do Software “TeamViewerQS”, abra, execute e dê permissão de acesso se solicitado.
• Preencha Seu Nome e a Descrição do seu problema. 
• Aguarde a Conexão de um de nossos Analistas.

• É  imprescindível que o cliente acompanhe todo o processo de Suporte Remoto, comprovando sua devida utilização.
• Nossa equipe está orientada a realizar exclusivamente os procedimentos necessários à Solução dos Problemas reclamados.
• Em caso de divergências, entre em contato imediatamente através do telefone (31) 3234-5282.
• Declaro que estou de acordo com o  "Termo de Autorização de Acesso Remoto", e por isto prossigo com o procedimento.