Suporte Remoto
Para que possamos realizar o Suporte Remoto, nossa equipe precisará ter acesso ao seu equipamento, Utilizamos Softwares especialmente desenvolvidos para esta finalidade, que nos proporcionam segurança e privacidade durante este processo.
Siga os passos a seguir para permitir o Acesso Remoto ao seu equipamento:
- Esteja ciente que ao seguir com o procedimento você está de acordo com o "Termo de Autorização de Acesso Remoto"
- É imprescindível que o cliente acompanhe todo o processo de Suporte Remoto, comprovando sua devida utilização.
- Nossa equipe está orientada a realizar exclusivamente os procedimentos necessários à Solução dos Problemas reclamados.
- Em caso de divergências, entre em contato imediatamente através do telefone (31) 3234-5282.
- Faça o Download do Software “TeamViewerQS” clicando no botão "Baixar agora" abaixo, abra, execute e dê permissão de acesso se solicitado.
- Preencha Seu Nome e a Descrição do seu problema.